做好调查研究要“三会”

调查研究是谋事之基、成事之道。新时代的纪检监察干部，要发挥好基层“探头”作用，做到有思想地行动、有思考地工作、有挑战地探索，就一定要用好调查研究这个“传家宝”，察实情、出实招、求实效，才能使监督更有力、执纪更精准、问责更规范。

要有“春江水暖鸭先知”的敏锐，学会耐心细致倾听“群众呼声”。搞调查研究，坐在办公室拼拼凑凑写材料、编数据是万万使不得的，必须走出去才能把问题变成办法。部分干部深入基层与群众交流，习惯于刻板生硬地“我问你答”，总想着抛出问题，让群众来解答，说话口吻也总是“我觉得”，而不是“你觉得”。更有甚者，觉得“群众所讲的”不是“自己想听的”，便会产生不耐烦、听不进、不愿听的情绪。到基层调研，要深入群众更要“声”入群众，要学会当“倾听者”，把话语权交给群众，多听多记多想多问，才能走进群众中，引导群众打开“话匣子”，在轻松愉悦的氛围中听到更多的心里话、牢骚话，以真心换实意，以共情求共鸣。

要有“不畏浮云遮望眼”的勇气，学会知根知底了解“群众期盼”。与群众说话，当然得说群众听得懂的话。有的干部长期在机关工作，极少下基层，与群众交流时仅凭着一股子“热情劲”，却少了些许“暖和劲”，要么自己讲得忘乎所以、不着边际，群众听来稀里糊涂、不明所以；要么被群众问得不明所以、哑口无言，抑或找不到话题、听不出话音……此种情况比比皆是，归根结底还是对基层了解不够，与群众缺少交流，不接“地气”。通俗易懂、直来直去的语言才能让群众听懂，多站在群众的角度、多关切群众的话语才能打动群众。开展调研前要结合所调研问题、内容学会“打草稿”“做小抄”，才能做到“心中有数”，再把机关干部的“官方语言”转化为群众听得来的“土话、方言”，才能在“拉家常”的过程中把话说到群众关心关注的“点子上”“心坎里”，变问事为问心，就能达到“话到情也到”的目的。

要有“勿待扬鞭自奋蹄”的恒心，学会扎扎实实办好“急难愁盼”。调查研究不能只调查不研究，只研究而不持续跟进。要把解决问题作为根本目标，帮群众把想要解决的问题一个一个解决了，才算交上了调查研究“满分卷”。有的干部下基层了，与群众沟通了，也了解了情况，但仅仅停留在“本子”上，没有真正做到有始有终。要带着问题细细琢磨、细细研究，想清楚症结在哪里，弄明白深层次的本质和规律，才能找到行之有效的思路和对策，这样才算是把基层“声音”、基层智慧、基层经验转化为实打实帮助群众解决问题的“良方”，才能在调查研究的道路上开出“一路繁花”。